Pourquoi se former à l’IA avant de l’intégrer en entreprise ? L’avis de nos experts IA référencés par Bpifrance

L’intégration d’une nouvelle technologie implique la formation des futurs utilisateurs et utilisatrices en amont de son déploiement, et l’intelligence artificielle n’y échappe pas. Si son adoption dans le cadre privé s’est faite en formation autonome de par sa facilité d’accès et sa simplicité de prise en main, dans le cadre professionnel, il est désormais obligatoire de s’acculturer et de se former à l’IA conformément à l’IA Act.

Nos experts data IA référencés par Bpifrance vous présentent 7 raisons majeures de vous acculturer et de vous former à l’IA avant tout projet d’intégration dans votre entreprise.

Pour comprendre les enjeux de l’IA pour vos métiers et ses impacts sur votre marché

Les opportunités de l’intelligence artificielle pour vos métiers peuvent répondre à de nombreuses problématiques dans vos processus achats, qualité, juridique, commercial ou encore sécurité, et il peut être difficile d’avoir une vision globale de ces enjeux. En vous formant, vous pourrez avoir cette vision globale sur l’impact de l’IA sur votre marché en vous basant sur le retour d’expérience d’experts qui déploient des solutions d’IA dans des PME et ETI du même secteur.

En ouvrant ces discussions, vous pourrez affiner votre roadmap stratégique IA et prendre de l’avance sur vos concurrents, qui se seront peut-être précipités pour intégrer l’IA à leurs processus sans avoir une vision claire de son impact sur leur marché. Une entreprise industrielle qui adopte une nouvelle technologie sans en maîtriser les enjeux court le risque d’un déploiement inadapté à ses besoins réels.

« Se former à l'IA en amont d'un projet, c'est prendre le temps de comprendre ses impacts réels sur vos métiers. Lors de nos séances d'acculturation par exemple, on montre à quel point les usages varient d'un secteur à l'autre. Ce qui fonctionne chez un industriel agroalimentaire ne sera pas nécessairement pertinent pour une entreprise de maintenance. Sans cette prise de recul, le risque est d'investir dans des outils inadaptés. »
Frédéric Lassara, Directeur Araïko Consulting

Monter en compétences

L’IA est une technologie qui repose sur de nouveaux concepts que vous n’abordez pas dans votre quotidien professionnel : les données, les algorithmes prédictifs, etc. Comprendre les concepts fondamentaux de l’IA vous permet :

• De dialoguer avec des experts data IA pour faire les bons choix stratégiques.
• De piloter efficacement votre projet d’intégration de l’IA et de maximiser sa réussite.
• D’être plus autonome dans votre usage de l’IA.

« L'intelligence artificielle introduit de nouveaux concepts qui peuvent paraître abstraits : modèles prédictifs, éthique algorithmique, qualité des données, l’acculturation et la formation permettent de se les approprier, de poser des questions concrètes et d'être ensuite capable de dialoguer avec les experts techniques. C'est une montée en compétences indispensable pour bien piloter un projet IA. Si ce n’est pas fait, les décisions peuvent être biaisées ou dépendre entièrement de prestataires externes, avec un risque de perte de contrôle sur les enjeux stratégiques, les coûts et la qualité des résultats. »
Gwenael Naudin, Chef de projet IA

Pour accéder à des exemples de cas clients qui permettent de mieux se projeter

L’intégration de l’IA dans les PME et ETI industrielles n’est pas de la science-fiction. C’est déjà une réalité pour de nombreuses entreprises, mais encore faut-il accéder à ces cas d’usage pour mieux se projeter dans son intégration au sein de votre entreprise.

Selon la formation que vous suivez, vous pourrez accéder à des exemples concrets de projets IA adaptés à votre secteur. Ces cas d’usage vous permettront de :

• Identifier les bénéfices réels et les erreurs à éviter.
• Convaincre vos équipes en vous appuyant sur des réussites concrètes.

Faire de l’intégration de l’IA un projet commun

L’acculturation et la formation sont essentielles pour que toutes vos équipes puissent avoir le même niveau d’information sur les opportunités de l’IA et se sentent concernées par ce projet.

« Si l'IA reste cantonnée à un service technique ou au seul dirigeant, ça ne sert pas à grand chose. Ce qui fonctionne, c'est d'en faire un projet partagé. En faisant participer différents profils : métiers, informatique, direction et terrain autour de la table, la dynamique change complètement. Les résistances tombent, les idées, les enjeux, les freins sont partagés et chacun devient acteur engagé d’une transformation efficiente. »
Thierry Alvergnat, Directeur des Opérations

Intégrer l’IA dans vos processus doit vous permettre de répondre à vos problématiques métiers spécifiques et de vous concentrer sur votre core business. En réunissant vos équipes lors d’une acculturation, vous ferez de l’IA un projet commun, porté par des collaborateurs engagés.

Ne pas se laisser influencer par les fausses croyances

En comprenant le fonctionnement de l’IA et ses principes fondamentaux, vous aurez les clés pour ne pas vous laisser influencer par les nombreuses croyances qui gravitent autour de cette technologie.

Cela vous permettra d’avoir des arguments solides face aux résistances de certaines équipes, notamment face aux idées reçues comme :

❌ « L’IA va remplacer tous les emplois. »
❌ « Toutes les entreprises doivent l’intégrer immédiatement. »
❌ « L’IA n’est pas accessible aux PME et ETI. »

Contrer les résistances au changement

Lorsque vos équipes manquent d’informations sur une technologie qui va modifier leur quotidien, la résistance au changement est une réaction normale, mais qui peut compromettre son adoption.

Les craintes les plus courantes sont :

• Peur de la complexité.
• Crainte de perdre le contrôle.
• Manque de confiance dans les modèles automatisés.

« La peur du changement est normale. Mais l'inconnu alimente les fantasmes. Quand on explique aux équipes ce qu'est réellement l'IA, ce qu'elle fait, comment elle fonctionne et quelles sont ses opportunités et ses bénéfices au quotidien, alors le regard change. L'adhésion ne se décrète pas, elle doit être construite, et ça passe par la formation. »
Gwenael Naudin

Il est essentiel de rassurer vos équipes en organisant des sessions d’acculturation et/ou de formation à l’intelligence artificielle. L’adhésion des collaborateurs est un facteur clé de succès : ils doivent voir l’IA comme une aide et non une contrainte, et cela passe par la compréhension de son fonctionnement.

Éviter une démarche solutionniste

En suivant une session d’acculturation ou de formation, vous aurez une vision réaliste de ce que l’IA peut (et ne peut pas) apporter à votre business.

Trop d’entreprises pensent à l’IA comme une solution miracle à tous leurs problèmes, alors qu’elle doit être intégrée par phases, en fonction des besoins réels. En vous formant, vous aurez une meilleure compréhension de :

• L’investissement en ressources nécessaire à son déploiement.
• La mobilisation des différents services (direction, opérationnels, IT, etc.).
• La nécessité d’une intégration progressive et pragmatique.

« L'IA ne règlera pas tous les problèmes d'une entreprise d'un coup de baguette magique, c’est un outil précieux. Comme avec tous les outils il faut se former, pour apprendre comment les rendre très efficaces. On accompagne les dirigeants à cadrer les besoins réels, à évaluer les ressources nécessaires et à avancer étape par étape. Mieux vaut un projet bien dimensionné avec des objectifs clairs et des développements phasés qu'un projet global mal ciblé et mal structuré. »
Thierry Alvergnat, Directeur des Opérations

À savoir : l’IA Act soutient l’obligation de formation à l’IA

Depuis juin 2024, l’Union européenne a adopté une nouvelle législation sur l’intelligence artificielle : l’IA Act, qui pose les bases de la réglementation de l’IA dans l’UE.

Si cette législation sera pleinement appliquée en 2026, certaines mesures entrent en vigueur dès février 2025. Les fournisseurs et déployeurs de systèmes d’IA devront garantir un niveau suffisant de connaissances en IA pour leurs utilisateurs.

Les 7 raisons principales de se former à l’IA

✅ Comprendre les enjeux de l’IA pour vos métiers et votre marché.
✅ Monter en compétences pour mieux dialoguer avec les experts.
✅ Accéder à des cas d’usage clients pour mieux se projeter.
✅ Faire de l’IA un projet commun, impliquant toutes les équipes.
✅ Ne pas se laisser influencer par de fausses croyances.
✅ Contrer les résistances au changement.
✅ Éviter une approche solutionniste.

Vous souhaitez en savoir plus sur les bénéfices de l’acculturation et la formation à l’IA ? Toutes les informations sont disponibles ici.